优质的电动伸缩门带来品质生活，劣质的电动伸缩门容易造成脱轨等问题，但好品质的电动伸缩门不会脱轨。如果你家电动伸缩门脱轨了，那只有以下几个原因。

　　第一，脱轨可能是电机的问题。电机链条松动的原因一般应该要找专业的维修人员来修理。这就是为什么要选大品牌的原因，大品牌的电机高质量，寿命长。

　　第二，可能是伸缩门门体较紧。门体的装配不良，会导致运行不畅。

　　第三，可能是地势的关系，与伸缩门本身无关系。地面倾斜或者凹凸不平的都不适合安装电动伸缩门。